مركز المساعدة

إجابات عن الأسئلة الأكثر شيوعاً قبل الحجز.

كيف أحجز رحلة؟

اختر رحلة ثم اتصل بنا هاتفياً أو عبر واتساب. يؤكد الموظف المقاعد ويرسل لك الوثائق اللازمة.

ما الوثائق المطلوبة للتأشيرة؟

جواز سفر صالح لمدة ستة أشهر على الأقل، صور شخصية وإثبات إقامة. تختلف القائمة حسب الوجهة.

متى يجب أن أدفع؟

تؤكد الدفعة الأولى الحجز، ويُدفع المتبقي قبل السفر. يتم الدفع عبر CCP أو بريدي موب أو نقداً في الوكالة.

هل يمكنني إلغاء الحجز؟

نعم، حسب شروط الرحلة. تعتمد رسوم الإلغاء على التاريخ والخدمات المحجوزة مسبقاً.

هل النقل من المطار مشمول؟

يكون مشمولاً في معظم الرحلات. تظهر التفاصيل في بطاقة كل رحلة.